Quel est le profil type de vos prospects et clients ? | Infographie

Content Square a analysé plus de 50 millions de sessions sur desktop et mobile, dans six pays d’Europe afin de déterminer le profil des visiteurs.

On retrouve,  d’après cette infographie, 16 profils :

  1. Le frustré
  2. Le fainéant
  3. L’égaré
  4. L’insatisfait
  5. Le pressé
  6. L’angoissé
  7. Le fidèle
  8. Le connecté
  9. L’ambassadeur
  10. Le novice
  11. Le comparateur
  12. Le connaisseur
  13. L’impulsif
  14. L’engourdi
  15. L’économe
  16. L’opportuniste

profil-utilisateur-e-commerce

 

 

Articles similaires

 Les achats de Noel 2015 ? Made In France Or Not
views 138
 Cette infographie a été créée suite à une enquête de Mobeye réalisée auprès de 1 300 personnes. Ce qu'on peut noter :  Made in France or not ?  - 3 Français sur 5 n'achèteront pas Made In France Pourquoi  ?  24% privilégient des équivalents moins chers et 42% n'y voient pas d'intérêt - Où faire ses courses ? - 1 français sur 2 fera des achats en ligne - 61% des français iront dans...
Quelques astuces pour vous aider à créer un site e-commerce avec Prestashop
views 1052
 Créer son site e-commerce avec Prestashop n'est pas toujours facile. Je mettrais régulièrement des documents que vous pourrez télécharger afin de mieux vous aidez dans la création de votre site e-commerce. Document 1 : Modèle de cahier des charges  Avant de se lancer dans l'aventure de l'e-commerce, il est très important de mettre par écrit un ensemble d'informations qui va vous aider pour la su...
Comment améliorer l’expérience client ? | Infographie
views 389
 Cette infographie vous montre comment améliorer l'experience client en 6 étapes : 1. Rendez votre site accessible sur tous les supports 2. Inclure des éléments de réassurance pendant le processus d’achat 3. Offrez un service de paiement sécurisé 4. Proposez différents modes de livraison 5. Créez une véritable expérience d’unboxing 6. Donnez envie à vos clients de revenir ...
LES TENDANCES E-COMMERCE DE 2015 EN INFOGRAPHIE
views 194
 Cette infographie, réalisée par Webloyalty, met en avant  les tendances du e-commerce en France en 2015. Quelques chiffres : – 8 Français sur 10 feront leurs achats en ligne, – 81% d’entre eux achèteront au moins 1 fois tous les deux mois sur un site e-commerce, – 38% des Français prévoient de dépenser entre 100€ et 500€ en ligne et 16% moins de 100€. Par rapport à 2014, 58% prévoient de dép...
Comment améliorer votre taux de transformation ?
views 328
 Il est à noter que 7 clients sur 10 abonnent leur commande en cours de route pour différentes raisons : - Des coûts supplémentaires au moment du paiement, - L’obligation de créer un compte, - La difficulté à renseigner les coordonnées sur un smartphone ou une tablette Un processus de commande trop long et/ou trop complexe , - Des messages bloquants non compris par l’internaute , - L’inquiétud...

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *